Retur Produse

• Orice produs achizitionat pe site-ul nostru daca nu corespunde tehnic (prezinta defecte din fabricatie) poate fi returnat in termen de 7 zile de la data primirii urmand sa primiti contravaloarea acestora.
• Termenul in care puteti solicita returnarea produsului este de 3 zile lucratoare de la primirea acestuia.
• Conditia pentru care un produs sa poata fi returnat, este integritatea ambalajului (exceptie facand sigiliul pachetului) si a produsului livrat, toate produsele comercializate de noi fiind oferite in ambalajul original.
• Contravaloarea produselor va fi restituita integral, fara insa a calcula eventualele comisioane ce ar putea decurge din tranzactii bancare sau taxe de transport si manipulare (toate acestea vor fi suportate de catre client).
• Timpul estimat pentru returnarea contravalorii produselor este de 30 de zile, insa in cele mai multe cazuri, aceasta tranzactie se poate reduce la doar cateva zile.
• Costurile de returnare intra in sarcina clientului. 
• Pentru ca returnarea sa fie completa, este absolut necesara inapoierea produsului impreuna cu o copie a facturii fiscale si chitantei emise de firma de curierat, respectiv lucratorul de la ghiseul oficiului postal de unde a fost ridicat coletul.
• Pierderea documentelor va atrage intarzieri privind restituirea contravalorii produselor, pana la finalizarea situatiei.
• Procedura de returnare a produselor se aplica in conditiile in care produsele returnate se afla in starea in care au fost livrate.